Politique de remboursement
Remboursement
Remboursement des biens
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :
-
le bien n’est pas tel que décrit
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le bien est de la mauvaise taille
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changement de mentalité
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 14 jours après la réception de vos biens.
Retours
Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Emballez vos biens et apposez l'étiquette de retour incluse dans le colis ou imprimée par vos soins. Rendez-vous au bureau de poste le plus proche et payez les frais d'affranchissement nécessaires
Annulation
Nous acceptons les demandes d'annulation sur notre site pour les commandes de moins de 24heures. Au-delà nous ne serons plus en mesure d'effectuer d'annulation.
Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :
contact@tayc.shop
Date d'entrée en vigueur : le 31 mars 2021.